หน้าแรก / product-and-service
Product and Service

LINE OA Workflow

LINE OA Workflow ระบบจัดการลูกค้าอัตโนมัติผ่าน LINE Official Account

เปลี่ยน LINE OA ให้กลายเป็นระบบขายและบริการลูกค้าอัตโนมัติ

LINE Official Account ไม่ใช่เพียงแค่ช่องทางแชท แต่สามารถพัฒนาให้กลายเป็นระบบ CRM และ Workflow Automation สำหรับธุรกิจได้

PPK IT SOFT ให้บริการออกแบบและพัฒนาระบบ LINE OA Workflow สำหรับองค์กร เพื่อช่วยบริหารลูกค้า เพิ่มยอดขาย และสร้าง Customer Experience ที่ดีขึ้น


ระบบ LINE OA Workflow คืออะไร

ระบบ LINE OA Workflow คือการเชื่อม LINE Official Account เข้ากับระบบต่าง ๆ ภายในองค์กร เช่น CRM, ERP, Database และ Automation Platform

ช่วยให้ธุรกิจสามารถ:

  • ตอบลูกค้าอัตโนมัติ
  • เก็บข้อมูลลูกค้า
  • วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า
  • ส่งโปรโมชั่นเฉพาะกลุ่ม
  • สร้าง Customer Journey
  • แจ้งเตือนอัตโนมัติ
  • เชื่อมระบบขายและบริการหลังการขาย

บริการที่เราพัฒนาได้

LINE Chatbot

ระบบตอบแชทอัตโนมัติ รองรับ FAQ, AI Chatbot และการเก็บข้อมูลลูกค้า

Rich Menu & Customer Journey

ออกแบบเมนูและ Flow การใช้งานให้เหมาะกับธุรกิจ เพื่อเพิ่ม Conversion และยอดขาย

CRM Integration

เชื่อมข้อมูลลูกค้าเข้าสู่ระบบ CRM แบบ Real-Time

Broadcast Automation

ระบบส่งข้อความอัตโนมัติแบบ Segment ตามพฤติกรรมลูกค้า

Lead Generation System

ระบบเก็บ Lead ผ่าน LINE OA พร้อม Dashboard วิเคราะห์ข้อมูล


จุดเด่นของระบบ

  • รองรับ LINE Messaging API
  • เชื่อมต่อ ERP / CRM / Payment Gateway
  • รองรับระบบสมาชิก
  • รองรับระบบสะสมแต้ม
  • รองรับ E-Commerce Integration
  • Dashboard วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า

เหมาะสำหรับธุรกิจประเภทใด

  • ร้านค้าออนไลน์
  • ธุรกิจบริการ
  • คลินิก / โรงพยาบาล
  • อสังหาริมทรัพย์
  • Automotive
  • Franchise Business
  • ธุรกิจที่ใช้ LINE OA เป็นช่องทางหลัก

PPK IT SOFT ช่วยอะไรได้บ้าง

เราไม่ได้ทำเพียง Chatbot แต่เราช่วยวางระบบ Customer Workflow ทั้งหมด เพื่อให้ LINE OA สามารถกลายเป็นศูนย์กลางการขาย การตลาด และการบริการลูกค้าได้อย่างครบวงจร


ปรึกษาระบบ LINE OA Workflow

หากคุณต้องการยกระดับ LINE OA ให้ทำงานได้มากกว่าการตอบแชทธรรมดา

สามารถติดต่อทีมงาน PPK IT SOFT ผ่าน LINE Official เพื่อขอคำปรึกษาเพิ่มเติมได้ทันที

สนใจบริการนี้?

ปรึกษาฟรี 30 นาที — เราจะช่วยวิเคราะห์ว่าธุรกิจของคุณเหมาะกับโซลูชันแบบไหน

บริการอื่นๆ ที่น่าสนใจ